KI-Agenten aus St. Gallen

KI, die mitarbeitet.

Wir beraten, entwickeln und betreiben KI-Agenten, die Arbeit wirklich übernehmen: Aufträge abwickeln, Termine koordinieren, Dokumente prüfen, Berichte schreiben. Für Spitäler, Handel und KMU – betrieben in der Schweiz, der EU, international oder bei Ihnen vor Ort, nach Ihren Bedürfnissen. Der Mensch bleibt die letzte Instanz.

Der eCrome-Kreislauf: Beraten, Entwickeln, Betreiben Beraten Entwickeln Betreiben
Agent · Auftrag bis Rechnungaktiv
  1. 18 neue Bestellungen gelesen
  2. Lieferstatus mit ERP abgeglichen
  3. 16 Rechnungen erstellt und versendet
  4. 9 Zahlungseingänge verbucht
  5. 2 Preisabweichungen zur Freigabe an die Buchhaltung
  6. Tagesbericht an die Geschäftsleitung
Was Agenten heute übernehmen

Drei Abläufe, die wir regelmässig automatisieren.

Ein KI-Agent erledigt eine Aufgabe von Anfang bis Ende und holt den Menschen dort dazu, wo es eine Entscheidung braucht. Die Beispiele zeigen den typischen Ablauf; die ausgefüllten Punkte markieren die menschliche Freigabe.

Handel · Dienstleistung

Vom Auftrag zur bezahlten Rechnung

  1. Bestellung aus Webshop, E-Mail oder Portal erfassen
  2. Verfügbarkeit und Lieferung im ERP prüfen
  3. Rechnung erstellen, versenden, Zahlung abgleichen
  4. Abweichungen gehen zur Freigabe an die Buchhaltung
  • Bexio
  • Abacus
  • Webshop
Gesundheitswesen

Zuweisung und Terminvergabe

  1. Zuweisung per Formular, Fax-Scan oder E-Mail lesen
  2. Untersuchung, Dringlichkeit und Vorbereitung erkennen
  3. Passenden Termin im RIS/KIS vorschlagen und reservieren
  4. Unklare Fälle an das Sekretariat übergeben
  • RIS
  • KIS
  • Zuweiserportal
Alle Branchen

Voll automatisierter RFP-, Offert- und Ausschreibungs-Agent

  1. Ausschreibungen auf simap.ch, TED und Kundenportalen täglich finden und nach Passung bewerten
  2. Pflichtenheft in eine Anforderungsmatrix zerlegen: Muss-Kriterien, Nachweise, Formulare, Fristen
  3. Antworten aus Referenzen, Zertifikaten und früheren Offerten zusammenstellen, mit Quelle
  4. Preisblatt aus der ERP-Kalkulation und Offerte im eigenen Layout erzeugen, Vollständigkeit prüfen
  5. Geschäftsleitung entscheidet über Go/No-Go und unterzeichnet
  • simap.ch
  • CRM
  • ERP
  • SharePoint
Zur Automatisierungslösung RFP
Branchen

Wir kennen die Prozesse, bevor wir sie automatisieren.

Unser Team bringt jahrzehntelange Erfahrung aus der Schweizer Gesundheits-IT, dem Handel und dem Verlagswesen mit. Das verkürzt jedes Projekt, weil wir Ihre Sprache sprechen.

  • GesundheitswesenSpitäler, Radiologien, Labors und Praxen: Zuweisung, Terminierung, Codierung, Dokumentation.
  • HandelBestellabwicklung, Sortiment und Bestand, Kundendienst über alle Kanäle.
  • Medien & VerlageInserate- und Abo-Prozesse von der Annahme bis zur Verrechnung.
  • KMU & DienstleistungAdministration, Finanzen, Reporting und Posteingang – dort, wo Fachkräfte fehlen.
Unsere Grundsätze

Vertrauen ist bei KI kein Zusatz. Es ist die Voraussetzung.

Wer Agenten eigenständig arbeiten lässt, muss sich auf sie verlassen können. Deshalb gelten in jedem Projekt dieselben vier Regeln.

Ihre Daten bleiben, wo Sie es wollen

Betrieb in der Schweiz, der EU, international oder bei Ihnen vor Ort – nach Ihren Bedürfnissen und ausgerichtet auf das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG) und die DSGVO. Sensible Daten verlassen den vereinbarten Raum nicht.

Der Mensch entscheidet

Wir legen mit Ihnen fest, was ein Agent selbst erledigen darf und wo er fragen muss. Jede Grenze ist dokumentiert und jederzeit anpassbar.

Jeder Schritt ist nachvollziehbar

Agenten protokollieren, was sie gelesen, entschieden und ausgelöst haben. So bleiben Revision, Qualitätsmanagement und Haftung klar.

Offen für Ihre Systeme und Modelle

Wir binden an, was Sie haben – ERP, KIS, RIS, Microsoft 365 – und wählen das Sprachmodell nach Aufgabe, Kosten und Datenschutz, nicht nach Anbieter.

Wo würde ein Agent in Ihrem Unternehmen zuerst helfen?

In einem Erstgespräch von 30–60 Minuten schauen wir gemeinsam auf Ihre Abläufe und zeigen, welcher davon sich für einen ersten Agenten eignet.

Erstgespräch vereinbaren