Auftrag bis Rechnung
Bestellungen erfassen, Lieferungen prüfen, Rechnungen erstellen, Zahlungen abgleichen und Mahnungen vorbereiten – durchgängig im ERP.
- Bexio
- Abacus
- n8n
Lösungen · Entwickeln
Agenten, die Arbeit zu Ende bringen.
Wir entwickeln KI-Agenten und autonome Workflows, die in Ihren bestehenden Systemen arbeiten. Sie lesen, prüfen, entscheiden im vereinbarten Rahmen und übergeben an den Menschen, wenn es darauf ankommt.
Autonomiestufen
Wie viel ein Agent selbst entscheidet, legen Sie fest.
Wir starten meist auf Stufe 1 und erhöhen die Selbstständigkeit Schritt für Schritt, sobald die Qualität im Betrieb nachgewiesen ist.
Stufe 1 · Assistenz
Der Agent bereitet vor: Er liest Unterlagen, fasst zusammen und schlägt Antworten oder Buchungen vor. Ein Mensch prüft und löst jede Aktion aus.
Stufe 2 · Workflow
Der Agent führt klar geregelte Abläufe selbst aus und fragt nur bei Abweichungen nach. Regeln, Schwellenwerte und Eskalationen sind festgelegt.
Stufe 3 · Autonom
Mehrere Agenten teilen sich einen Geschäftsprozess, planen Teilschritte und koordinieren sich untereinander. Der Mensch steuert über Ziele, Stichproben und den Leitstand.
Lösungsfelder
Wofür wir Agenten bauen.
Jede Lösung wird auf Ihre Abläufe zugeschnitten. Die folgenden Felder zeigen, wo wir bereits Bausteine, Erfahrung und Schnittstellen mitbringen.
Reporting-Agent
Kennzahlen aus ERP, CRM und Buchhaltung einsammeln, Abweichungen erklären und den Monatsbericht als Entwurf an die Geschäftsleitung liefern.
- ERP
- CRM
- Excel
Posteingangs-Agent
Geteilte Postfächer lesen, Anliegen klassifizieren, Anhänge auswerten, Antworten vorbereiten und Aufgaben im richtigen System anlegen.
- Microsoft 365
- Graph API
- CRM
Zuweisung und Terminvergabe
Zuweisungen verstehen, Untersuchungen und Vorbereitung ableiten, freie Kapazitäten finden und Patientinnen und Patienten informieren.
- RIS
- KIS
- Portal
Codier-Assistent stationär
Austrittsberichte und Dokumentation auswerten und Codiervorschläge nach SwissDRG, ICD-10-GM und CHOP mit Begründung vorbereiten.
- SwissDRG
- ICD-10-GM
- CHOP
Formular- und Dokumenten-Agent
Formulare, Scans und PDFs in mehreren Sprachen lesen, Pflichtangaben prüfen, fehlende Informationen nachfordern und Daten strukturiert übergeben.
- OCR
- DE · FR · IT · EN
Sortiments- und Bestandsagent
Abverkauf, Lagerbestand und Lieferzeiten beobachten, Nachbestellungen vorschlagen und auffällige Artikel frühzeitig melden.
- Warenwirtschaft
- Kasse
- Lieferanten
Inserate- und Abo-Agent
Inserate annehmen und prüfen, Abo-Mutationen verarbeiten, Kundenanfragen beantworten und die Verrechnung auslösen.
- Verlagssysteme
- ERP
- Webshop
Wissensassistent
Beantwortet Fragen zu Reglementen, Handbüchern und Verträgen mit Quellenangabe – ausschliesslich auf Basis Ihrer freigegebenen Dokumente.
- SharePoint
- DMS
- Intranet
Automatisierungslösung RFP
Von der Ausschreibung zur eingereichten Offerte.
Öffentliche Ausschreibungen nach BöB und IVöB, RFPs von Konzernen oder Offertanfragen von Stammkunden: Jede Eingabe bindet Fachleute über Tage, und oft entscheidet eine vergessene Beilage über das Resultat. Unser RFP-Agent übernimmt die Arbeit von der Suche bis zum fertigen Einreichungspaket, inklusive Lösungsdesign, und senkt so den Aufwand Ihrer Engineers deutlich. Ihr Team entscheidet, schärft die Kernaussagen und unterschreibt.
Keine Ausschreibung mehr verpassen
Der Agent durchsucht täglich simap.ch, TED und die Portale Ihrer Kunden, liest Einladungen im Postfach und meldet nur, was zu Ihrem Angebot passt.
Go/No-Go auf einer Seite
Eignungs- und Zuschlagskriterien, passende Referenzen, verfügbare Kapazität und erwartete Marge ergeben eine begründete Empfehlung. Den Entscheid trifft Ihre Geschäftsleitung.
Jede Anforderung erfasst
Pflichtenheft und Beilagen werden zur Anforderungsmatrix mit Muss- und Kann-Kriterien, Nachweisen, Formularen und Fristen. Unklarheiten formuliert der Agent als Fragen an die Vergabestelle, rechtzeitig vor Ablauf der Fragerunde.
Antworten und Lösungsdesign
Aus Ihrer Wissensbasis mit Referenzen, Zertifikaten, Lebensläufen und früheren Offerten entsteht zu jeder Anforderung ein Antwortvorschlag mit Quellenangabe. Das Lösungsdesign leitet der Agent aus Ihren umgesetzten Kundenlösungen und den Referenzarchitekturen der Hersteller ab. Ihre Engineers prüfen und verfeinern den Entwurf, statt bei null zu beginnen.
Preisblatt und Offerte in Ihrem Design
Mengen und Preise kommen aus Ihrer ERP-Kalkulation, Formulare werden ausgefüllt, die Offerte im Corporate Design gesetzt. Eine Vollständigkeitsprüfung gleicht alles mit der Anforderungsmatrix ab.
Fristgerecht eingereicht, besser beim nächsten Mal
Nach Ihrer Freigabe stellt der Agent das Einreichungspaket zusammen und überwacht alle Termine. Zuschlag oder Absage wertet er aus und verbessert damit die Antwortbibliothek für die nächste Eingabe.
Was Sie pro Ausschreibung erhalten
- Go/No-Go-Empfehlung mit Begründung und Risikoeinschätzung
- Vollständige Anforderungsmatrix mit Status je Kriterium
- Antwortdokument mit Quellen zu jeder Aussage
- Lösungsdesign mit Architekturdiagramm und Systemübersicht, abgeleitet aus Ihren umgesetzten Kundenlösungen und den Referenzarchitekturen der Hersteller
- Preisblatt, ausgefüllte Formulare und Nachweise
- Fristenplan mit Erinnerungen an alle Beteiligten
- Einreichungspaket, bereit zur Unterschrift
Funktioniert für öffentliche Ausschreibungen ebenso wie für private RFPs, RFIs und Offertanfragen. Der Agent arbeitet mit Ihrem CRM, ERP und Dokumentenablage, zum Beispiel SharePoint.
- 3 neue Ausschreibungen auf simap.ch gefunden
- 1 passt zum Angebot, Eingabefrist in 24 Tagen
- 148 Anforderungen in die Matrix übertragen
- 131 Antworten mit Quellen vorbereitet
- 17 offene Punkte an das Fachteam
- Go/No-Go-Empfehlung an die Geschäftsleitung
Vorgehen
In Wochen zum ersten produktiven Agenten.
Wir arbeiten in kurzen Sprints mit sichtbaren Zwischenergebnissen. Nach jeder Etappe entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
- Woche 1
Verstehen
Prozessaufnahme mit Ihren Fachleuten, Datenquellen, Systeme und Erfolgskriterien.
- Woche 2–4
Prototyp
Ein lauffähiger Agent mit echten, anonymisierten Fällen. Sie sehen, was er kann und wo nicht.
- Woche 5–8
Pilot
Einsatz in einem Team, Messung von Qualität und Zeitgewinn, Feinschliff der Regeln.
- Danach
Produktion
Übergabe in den Betrieb mit Monitoring, Servicestufe und laufender Verbesserung.
Die Dauer ist ein Richtwert für einen klar abgegrenzten Ablauf und wird im Projektplan verbindlich festgelegt.
Technologie
Modellunabhängig und offen.
Wir setzen die Technologie ein, die zur Aufgabe passt, und vermeiden Abhängigkeiten, die Sie später teuer zu stehen kommen.
Orchestrierung
Workflows mit n8n und eigenen Agenten-Frameworks, versioniert und testbar.
Sprachmodelle
Führende Cloud-Modelle oder Open-Source-Modelle in unserer Schweizer Cloud oder in Ihrem eigenen Rechenzentrum – je nach Datenklasse.
Anbindung
REST-APIs, Microsoft Graph, HL7/FHIR, Datenbanken und das Model Context Protocol (MCP).
Qualität
Testfälle aus Ihrem Alltag, automatische Bewertung und Freigabe jeder neuen Version.
Sie haben einen Ablauf im Kopf?
Beschreiben Sie ihn uns in wenigen Sätzen. Wir melden uns mit einer ersten Einschätzung, ob und wie ein Agent ihn übernehmen kann.