Hosting tenor Voss basegns
Gestiun en Svizra, en l'UE, a nivel internaziunal u tar Vus sin plazza, er hibrida – adattada a la classa da datas.
Gestiun · Managed AI Operations
Per che Voss agents lavurian er damaun anc correctamain.
In agent n'è mai finì. Models sa midan, datas sa spostan, process sa sviluppan vinavant. Nus gestin Vossas soluziuns d'IA uschia, ch'ellas restan fidablas, segiras e pajablas.
Prestaziuns
Tge ch'è cuntegnì en la gestiun.
Nus surpigliain la responsabladad per l'agent en funcziun – en il senn tecnic, professiunal ed economic. Vus mantegnais la controlla sur las reglas e las approvaziuns.
Monitoring da di e da notg
Disponibilitad, temps d'execuziun, quotas d'errurs e colonnas da spetga vegnan mesiradas cuntinuadamain e generan alarms.
Mesiraziun da la qualitad
Controllas sporadicas e cas da test mussan, sche l'agent lavura anc adina uschè bain sco l'emprim di. Nus identifitgain divergenzas, avant ch'ellas dattan en egl.
Gestiun da models e versiuns
Novas versiuns da models vegnan l'emprim verifitgadas cun Voss cas da test e lura introducidas en moda controllada.
Controlla dals custs
Evaluaziun transparenta da la capacitad da calculaziun e da l'utilisaziun dals models, cun limitas da budget e propostas d'optimaziun.
Access e protocol
Rollas e dretgs d'access, colliaziuns criptadas ed in protocol cumplet da mintga acziun d'agent.
Survista per Voss team
In post da controlla mussa approvaziuns avertas, cas liquidads ed indicaturs – per il sectur spezialisà e per la direcziun.
Support ed extensiun
Ina persuna da contact fixa, midadas en il contingent cunvegnì e sesidas da gestiun regularas.
Nivels da servetsch
L'assistenza adattada per mintga grad da criticitad.
In agent da reporting dovra in'autra assistenza ch'in agent che fixescha termins per pazients. Perquai dat i trais nivels da servetsch.
| Prestaziun | Basaper agents da sustegn | Businessper process critics per la fatschenta | Criticper il sectur da sanadad e process 24/7 |
|---|---|---|---|
| Temps da support | Glindesdi–venderdi, 08–17 uras | Glindesdi–venderdi, 07–19 uras | 24 × 7 |
| Reacziun en cas da disturbi | proxim di da lavur | 4 uras | 1 ura |
| Controlla da qualitad | mintga quartal | mintga mais | cuntinuadamain, cun alarms |
| Actualisaziuns dals models | en pachets | planisadas, cun test | planisadas, cun test e soluziun da reserva |
| Sesida da gestiun | mintga onn | mintga quartal | mintga mais |
Valurs indicativas. Las valurs liantas vegnan cunvegnidas en il Service Level Agreement.
Sch'insatge na va betg
In agent che n'è betg segir, sa ferma e dumonda.
Mintga agent ha ina soluziun da reserva. Sch'el identifitgescha in cas extraordinari u in disturbi, surdat el al carstgaun, empè d'engiavinar.
- Identifitgar
Anomalia
Il monitoring u l'agent sez annunzia ina divergenza da las valurs spetgadas.
- Assegurar
Surdada
Ils cas pertutgads van automaticamain a l'elavuraziun manuala. La gestiun cuntinuescha.
- Reparar
Analisa
Noss team chatta la chaschun en il protocol, curregia e verifitgescha cun ils cas da test.
- Emprender
Rapport
Vus survegnis in curt rapport, ed il cas daventa part da la controlla da qualitad futura.
Gestis Vus gia soluziuns d'IA?
Nus surpigliain er agents e workflows che auters han construì – suenter in'inventarisaziun cun ina recumandaziun clera.