Déclaration de protection des données
Seule la version allemande fait foi.
État au 1er septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site web est eCrome Group AG, Fürstenlandstrasse 41, CH-9000 St. Gallen, info@ecrome.com. Veuillez adresser vos demandes relatives à la protection des données à datenschutz@ecrome.com.
2. Principe
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et à l’ordonnance sur la protection des données (OPDo). Nous ne collectons que les données nécessaires à la finalité concernée.
3. Visite du site web
Lors de la consultation du site web, notre serveur web enregistre dans des fichiers journaux les informations techniquement nécessaires: adresse IP, date et heure, page consultée, page de provenance (referrer) et informations sur le navigateur. Ces données servent à garantir un fonctionnement sûr et sont effacées au bout de 30 jours.
Le site web est hébergé en Suisse. Nous n’utilisons ni cookies de suivi ou publicitaires, ni outils d’analyse de tiers. Les polices et les scripts sont chargés depuis notre propre serveur; aucune donnée n’est ainsi transmise à des tiers.
4. Formulaire de contact et e-mail
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons vos données (prénom, nom, entreprise, e-mail, téléphone, message) exclusivement pour répondre à votre demande et à d’éventuelles questions complémentaires. Pour les échanges par e-mail, nous utilisons Microsoft 365; des données peuvent de ce fait être traitées également hors de Suisse, avec les garanties offertes par les clauses contractuelles types et les accords complémentaires du fournisseur.
Pour nous protéger des envois automatisés (spam), votre navigateur résout un petit calcul (ALTCHA) lorsque vous remplissez le formulaire de contact. La solution est vérifiée uniquement sur notre serveur; aucun cookie n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à des tiers. Afin de limiter les abus, nous enregistrons en outre, pendant 24 heures au maximum, une valeur non réversible (hachage) dérivée de votre adresse IP, qui ne permet pas de reconstituer celle-ci.
Nous conservons les demandes aussi longtemps que leur traitement l’exige, puis les effaçons, sauf obligation légale de conservation.
5. Communication à des tiers
Vos données peuvent être communiquées au sein du groupe eCrome (eCrome Group AG, eCrome Consulting AG) dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande. Vos données ne sont communiquées à d’autres tiers que s’il s’agit de sous-traitants soigneusement sélectionnés (p. ex. pour l’hébergement) ou si la loi nous y oblige.
6. Vos droits
Vous avez le droit d’obtenir des renseignements sur les données personnelles vous concernant que nous traitons, ainsi que le droit à leur rectification, à leur effacement et à leur remise, et le droit de vous opposer à un traitement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez en outre déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
7. Sécurité des données
Le site web est transmis exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’accès non autorisé.
8. Modifications
Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment. C’est la version publiée sur ce site web au moment de la consultation qui s’applique.